置場所の詳細やご希望をお聞かせいただければ、適した防犯カメラシステムを提案させて頂いております。
図面のような、設置場所の詳細が分かる資料などあればご送付下さい。より確実な提案をさせて頂けます。
またご購入頂いた製品に関しましては、基本的な取扱方法の範囲で電話やメールによるサポートをさせて頂きます。

当オンラインショップは、24時間ご注文・お問い合わせを受け付けております。
またお電話・FAXでもご注文を承っております。
電話：050-3734-8428（平日 10:00～19:00）
FAX：050-3734-8431（24時間受付）

クレジットカード、代金引換、銀行振込、代金後払いをご用意しております。

■代引手数料
商品価格合計代引手数料
・　～9669円 … 330円
・　9670～29559円 … 440円
・　29560円～29999円 … 660円
・　30000円～ … 手数料無料
代引き手数料には消費税が含まれています。※配達員に支払ください。

■銀行振込手数料はお客様にご負担いただいております。
※振込先
楽天銀行　第二営業支店　店番252　普通7031543　　株式会社アチェンド

■代金後払い手数料
商品価格合計代金後払い手数料
・　～9,499円 … 550円
・　9,500円～18,999円 … 1,100円
・　19,000円～28,499円 … 1,650円
・　28,500円～37,999円 … 2,200円
・　38,000円～47,499円 … 2,750円
・　47,500円～56,999円 … 3,300円
・　57,000円～66,499円 … 3,850円
・　66,500円～85,499円 … 4,950円
・　85,500円～104,499円 …6,050円
・　104,500円～142,499円 … 8,250円
・　142,500円～189,999円 … 11,000円
後払い手数料には消費税が含まれています。

【後払い決済について】
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
●ご利用になれるコンビニエンスストア（全13社、全国50,000店舗以上）お支払いできます。
セブンイレブン/ローソン/サークルＫ/ファミリーマート/ミニストップ/スリーエフ/セーブオン/
デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ヤマザキデイリーストア/ヤマザキスペシャルパートナーショップ/ＭＭＫ設置店
(※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。）
●銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
●請求書発行日から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
●お支払い代金は「商品代金＋決済手数料＋送料（＋銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料）」となります。
●後払い.comの払込み受領票（コンビニ払い）、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。
【後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい】
●当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項および「サービスご利用時の流れ」をご確認いただき、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
●法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾に担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名を入れてください。
●ご利用になれる代金は189,999円までとさせていただきます。また、当店での過去のご注文、および他のお店で後払い.comをご利用されて未収となっている金額との合計が上記の額を超過する場合もご利用いただけませんのでご注意下さい。
●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●当サービスには与信が必要となります。返答は10:00～18:00の間は通常1～3時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります（お客様側でしていただく作業はございません）。
●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
●ご利用にあたっては、ご本人様確認のために身分証の提示をお願いする場合があります。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、株式会社キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと みなさせていただきます。

【後払い.comご利用時の流れ】
１．「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。
２．株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします（通常1～3時間、夜間のご注文には翌日回答となります）。
３．請求書到着。（請求書は株式会社キャッチボールから送られます）
４．請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。

商品はご入金確認後に発送しております。
ご入金いただいた順に出荷させていただいておりますので、ご入金のタイミングによっては在庫切れとなる場合がございます。
ご注文確定後、8日以内にお支払い下さい。
※2週間以上お振込みのない場合は、ご注文のキャンセルとさせていただく場合がございます。

領収書の発行も可能です。ご注文時の備考欄に記載（宛名様名、但し書き）してください。
（記載例）　領収書希望　　○○株式会社　　防犯機器代金として

日本全国へ配送いたします。最短即日発送。宅配、ゆうパック。
全国一律660円。10,000円以上の買い物の場合には無料。
基本的に最短即日、もしくは翌営業日に発送いたします。

●お届けについて
・関西、九州は翌日のお届け。
・関東、東海、四国は中1日でのお届け。
・東北、沖縄は中2日でのお届け。
・北海道は中4日でのお届け。
※平日15時までのご注文の場合。
また、配送業者の諸事情、交通事情による配達遅延により希望通りにお届け出来ない場合がございます。予めご了承ください。
尚、人気商品については、在庫が切れる場合があります。その場合には、入荷までお待ちいただく場合があります事を予めご了承ください。

弊社取り扱い製品には、次の通り保証期間を設けております。
保証期間内に起こった問題に対する無償対応を行っております。※センドバック方式
まずは弊社まで連絡下さい。お電話、メールによる問題解決が不可能であった場合、商品に症状の詳細をまとめた書類を添付して頂き、代金元払いにて送付願います。動作検証後、修理、または交換を行い返送いたします。

【5年保証】　代替機あり
ご購入時に、防犯カメラセット商品代金の20%をご負担頂くことで、製品保証を5年に延長致します。
また、機器に不具合が発生した際には、機器検証・修理期間中のみ代替機をご利用いただけます。

【3年保証】　代替機なし
特価品を除く防犯カメラセット商品には、3年間の製品保証がございます。

【1年保証】　代替機なし
単品商品には1年間の製品保証がございます。

【保証全般について】
1. 正常なご利用状態で故障が発生した場合、保証期間内に限り無償で対応させていただきます。
2. 修理をご希望の際には、まずはお電話もしくはメールにてご連絡ください。
3. 保証期間内であっても次のような場合には保証対象外となり有償での修理、もしくは修理をお断りする場合があります。
・紛失などを理由に保証書のご提示が無い場合
・保証書の内容を書き換えられた場合
・火災、地震、水害、落雷などの天災、公害や異常電圧による故障
・お買い上げ後の輸送、移動時の落下など不適切な扱いによる故障及び損傷
・人為的な破損、分解、改造を行った場合（録画機の開封禁止シールがはがされている場合も含む）
・当社で販売したことが確認できない場合
・製品の自然消耗、磨耗、劣化による場合（ハードディスク、赤外線LED等）
・日本国外で使用する場合、および持ち出された場合
・ご利用環境下で同様の問題が再発し、ご利用環境に原因がある可能性が確認できた場合
4.弊社において修理が困難と判断した場合、同等品の商品と交換させていただく場合があります。
5.修理時のデータの扱いについては保証がございません。必要なデータがある場合には、お客様の責任においてバックアップをおとりください。
6.商品の初期不良については、７日間となります。必ず７日間以内に付属品の欠品、初期不良の確認をお願いします。
7.初期不良を除き、送料は双方負担となります。（発送時はお客様負担、返送時弊社負担）
※弊社商品の故障に起因する機会損失、逸失利益、弊社の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害、二次損害、事故補償、弊社商品以外への損傷およびその他の業務（機器の取付、取り外しなど）に対する補償は弊社の保証外とさせていただきます。
※これら保証の内容は予告なく変更になる場合がございます。

納期遅延による、施工費、物的損失、人件費、資材費、慰謝料等の保障は致しておりません。

商品ご到着後一週間以降での天災(地震、落雷、水害、雪害、火災、台風、戦争、紛争)による故障は、保証対象外となりますので何卒ご了承くださいませ。